Droit de rétractation et exemple de formulaire de rétractation

Droit de rétractation pour les consommateurs

(Le consommateur est toute personne physique qui conclut une transaction juridique à des fins qui ne sont principalement ni commerciales ni commerciales.
peut être attribuée à une activité professionnelle indépendante.)
Politique d'annulation
Droit de rétractation
Vous avez le droit de résilier ce contrat dans un délai de 14 jours sans donner de raisons.
Le délai de rétractation est de 14 jours à compter du jour
- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la marchandise, à condition que vous
avoir commandé une ou plusieurs marchandises dans le cadre d'une commande uniforme et celles-ci sont ou seront livrées de manière uniforme ;
- sur lequel vous ou un tiers désigné par vous qui n'est pas le transporteur avez pris possession de la dernière marchandise, à condition que
vous avez commandé plusieurs marchandises dans le cadre d'une seule commande et celles-ci sont livrées séparément ;
Pour exercer votre droit de rétractation, vous devez nous contacter (Mohammed Ali Aslam, Meerkamp 30, 45327 Essen, numéro de téléphone : 017661988749, email
Adresse e-mail : Support@sneppy.de) au moyen d'une déclaration claire (par exemple une lettre envoyée par la poste ou un e-mail) concernant votre
décision de révoquer ce contrat. Vous pouvez cependant utiliser le modèle de formulaire d'annulation ci-joint.
n'est pas obligatoire.
Afin de respecter le délai de rétractation, il suffit que vous nous informiez de votre exercice du droit de rétractation avant l'expiration du délai de rétractation.
envoyer.
Conséquences de la révocation
Si vous annulez ce contrat, nous vous paierons tous les paiements reçus de votre part, y compris les frais de livraison (avec
À l'exception des frais supplémentaires résultant du choix d'un type de livraison différent du moins cher que nous proposons.
ayant choisi la livraison standard), à rembourser immédiatement et au plus tard dans les 14 jours à compter du jour de réception de la notification
Nous avons reçu votre révocation de ce contrat. Pour ce remboursement, nous utilisons le même mode de paiement que vous avez utilisé lors de
la transaction initiale, sauf accord contraire exprès avec vous ; en aucun cas
Des frais vous seront facturés pour ce remboursement.
Nous pouvons refuser le remboursement jusqu'à ce que nous ayons reçu la marchandise ou jusqu'à ce que vous ayez fourni la preuve que vous
avoir retourné les marchandises, selon la première éventualité.
Vous recevez la marchandise immédiatement et en tout cas au plus tard 14 jours à compter du jour où vous nous informez de votre annulation.
Informez le contrat à retourner ou à remettre à nous ou à Sneppy.de Holdenweg 42 45143 Essen. Le délai est respecté,
si vous envoyez la marchandise avant l'expiration du délai de 14 jours.
Vous supportez les frais directs de retour de la marchandise.
Vous ne devez payer la perte de valeur de la marchandise que si cette perte de valeur est due à un contrôle de la qualité,
Les propriétés et la fonctionnalité des marchandises ne sont pas dues à leur manipulation nécessaire.
Motifs d'exclusion ou d'expiration
Le droit de rétractation ne s'applique pas aux contrats
- pour la livraison de marchandises qui ne sont pas préfabriquées et pour la production desquelles une sélection ou une détermination individuelle est effectuée par le
est pertinent pour le consommateur ou est clairement adapté aux besoins personnels du consommateur ;
- pour la livraison de marchandises pouvant s'abîmer rapidement ou dont la date de péremption serait rapidement dépassée ;
- pour la livraison de boissons alcoolisées dont le prix a été convenu lors de la conclusion du contrat, mais au plus tôt 30 jours après la conclusion du contrat
peut être livré et dont la valeur actuelle dépend de fluctuations du marché sur lesquelles l'entrepreneur n'a aucune influence ;
- pour la livraison de journaux, magazines ou magazines à l'exception des contrats d'abonnement.
Le droit de rétractation expire prématurément pour les contrats
- pour la livraison de marchandises scellées qui ne conviennent pas au retour pour des raisons de protection de la santé ou d'hygiène si leur
le sceau a été retiré après la livraison ;
- pour la livraison de marchandises si, en raison de leur nature, elles ont été mélangées de manière indissociable à d'autres marchandises après la livraison ;
- de livrer des enregistrements sonores ou vidéo ou des logiciels informatiques dans un emballage scellé si le scellé est brisé après la
La livraison a été supprimée.

Exemple de formulaire d'annulation

(Si vous souhaitez annuler le contrat, veuillez remplir ce formulaire et le renvoyer.)

- À Mohammed Ali Aslam, Holdenweg 42, 45143 Essen, adresse e-mail : Support@sneppy.de :

- Je/nous (*) révoquons par la présente le contrat conclu par moi/nous (*) pour l'achat des marchandises suivantes (*)/
la fourniture du service suivant (*)
- Commandé le (*)/reçu le (*)
- Nom du ou des consommateurs
- Adresse du ou des consommateurs
- Signature du ou des consommateurs (uniquement pour la notification papier)
- Date
(*) Supprimer ce qui n'est pas applicable.